退費及換貨政策

我們網站上銷售的所有商品均為客製化產品,專為每位顧客生產。因此,我們不接受因尺寸選擇錯誤、改變主意或個人喜好等原因而導致的退貨或換貨。

損壞或有缺陷的物品

如果您的訂單在送達時出現損壞、缺陷或製造錯誤,請在收到貨物的7天內透過billionaireminds.orders@gmail.com聯絡我們 請提供問題問題的清晰照片以及您的訂單號碼。問題核實後,我們將安排免費更換或退款

訂單錯誤

如果由於生產錯誤導致您收到錯誤的商品或款式,請立即聯繫我們並提供照片證據,以便我們解決問題。

不可退款的情況

我們不提供退款或換貨服務:

  • 顧客選擇的尺寸或顏色錯誤

  • 購買後改變主意

  • 顏色、布料或印花位置的正常差異

  • 因使用或洗滌不當造成的訂單損壞

由於布料、染料和生產流程的差異,不同批次的產品之間可能會出現細微差別。這在服裝生產上屬於正常現象。

返回

在極少數情況下,如果退貨獲得批准,商品必須未使用、未洗滌且保持原狀。退貨運費可能需要支付。

退款方式

經批准的退款將退回至原支付方式或以商店積分的形式發放,視具體情況而定。